Перед доставкой или отправкой мы проверяем аппарат на комплектность и работоспособность, осматриваем его внешний вид. Также проверяются и заполняются гарантийные талоны. Каждый аппарат в случае его отправки тщательно упаковывается в отдельную коробку с обязательным уплотнением.
Гарантия
Стандартный срок гарантии на аппараты Strong составляет 12 месяцев, на MARATHON 12 месяцев на блок управления и 6 месяцев на наконечник. Каждый блок и наконечник имеет серийные номера, указанные в гарантийном талоне, что является подтверждением гарантии вместе с датой продажи и печатью магазина. По вопросам гарантийного и послегарантийного обслуживания обращайтесь по адресу, указанному в гарантийном талоне, либо в наш магазин.
Возврат или обмен
Вы можете вернуть или обменять на аналогичный товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня получения без объяснения причин. При отказе покупателя от товара продавец возвращает уплаченную покупателем сумму, за исключением расходов на доставку. Обратите внимание, что требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы не обязательно подлежит удовлетворению в день возврата указанного товара (до 10 дней). Обязательные условия для возврата или обмена товара надлежащего качества:
• товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы;
• товар имеет полную оригинальную упаковку, сохранены все аксессуары и расходные материалы из комплекта, а также;
• сохранены документы, подтверждающий факт и условия покупки товара (накладная и гарантийный талон). Подробнее→